← усі матеріали

Шаблон кейса + як зібрати відгук

Оформи результат у кейс, що продає тебе далі — і збери відгук на піку.

Один зроблений ролик — це ще не портфоліо. Портфоліо починається тоді, коли ти вмієш розказати про цей ролик так, щоб наступний бренд захотів тебе найняти. Саме це робить кейс: він показує не просто «дивись, яке гарне відео», а «дивись, яку задачу я закрила і що з цього вийшло».

Цей гайд — два інструменти в одному. Перший: готовий каркас кейса за структурою задача → рішення → результат (той самий, що ми розбирали в уроці 20). Другий: ритуал, як і коли просити відгук, щоб отримувати «так» майже завжди. Бо найкращий відгук ти збираєш не через місяць, а на піку — коли бренд щойно сказав «вау». Пропустила момент — доведеться випрошувати. Спіймала — отримала на автоматі.

Чому кейс, а не просто відео

Уяви два портфоліо. У першому — п'ять роликів підряд, без підписів. У другому — ті самі ролики, але під кожним написано: «Бренд косметики, задача — підняти впізнаваність нового крему. Зняла розпаковку + чесний огляд у форматі "ранкова рутина". Ролик набрав 40 тис. переглядів, бренд замовив ще три».

Друге портфоліо коштує в рази дорожче за те саме відео. Бо бренд купує не картинку — він купує впевненість, що ти закриєш його задачу. Кейс дає йому цю впевненість ще до того, як ви поговорили.

Правило: кожен завершений проєкт → оформлюєш у кейс того ж тижня, поки пам'ятаєш деталі й поки живі цифри. Через місяць ти забудеш, що саме говорив бренд, а скріни статистики зникнуть із стрічки.

Структура кейса: задача → рішення → результат

Це кістяк. Будь-який кейс — від рядка під роликом до окремого слайда в медіаките — тримається на цих трьох питаннях. Відповіла на них — кейс готовий.

БлокНа яке питання відповідаєЩо сюди пишеш
1. Контекст / брендХто клієнт і в якій ніші?Тип бренду (косметика / кав'ярня / застосунок), формат співпраці. Ім'я бренду — лише з його дозволу, інакше «бренд натуральної косметики».
2. ЗадачаЩо треба було зробити і навіщо?Ділова мета бренду: підняти продажі нового продукту, показати його «живим», протестувати новий формат, вийти на молодшу аудиторію.
3. Що зробилаЯк саме ти це закрила?Формат (Reels / TikTok / розпаковка / огляд), твій підхід, хук, ідея сценарію. Тут ти показуєш мислення, а не тільки руки.
4. РезультатЩо з цього вийшло?Цифри, якщо є: перегляди, охоплення, CTR, збереження, замовлення, повторна співпраця. Немає цифр — бери реакцію бренду («замовили ще»).
5. Візуал до/післяЯк це виглядало?Кадр із ролика або сам ролик + (за наявності) скрін статистики. Формат «до/після» — якщо був редизайн подачі чи помітний ріст цифр.
Головна помилка новачка: писати тільки блок 3 («що зробила») і забувати про задачу й результат. Тоді кейс перетворюється на «я вмію знімати відео» — а це вміють усі. Продає саме зв'язка задача → результат: вона показує, що ти думаєш як маркетолог, а не просто тримаєш камеру.

Готовий каркас (копіюй і заповнюй)

Ось порожній шаблон. Тримай його в Notion або в нотатках і заповнюй після кожного проєкту. Нижче — приклад-риба, щоб бачити, як це звучить наживо.

КЕЙС №__

🏷 Бренд / ніша: [тип бренду, ніша] · [формат співпраці: разовий ролик / набір / бартер]
🎯 Задача: [що бренд хотів отримати і навіщо]
🎬 Що зробила: [формат + підхід + ідея хука/сценарію]
📈 Результат: [цифри або реакція бренду]
🖼 Візуал: [посилання на ролик / кадр] + [скрін статистики, якщо є]
💬 Відгук бренду: [цитата, коли зібрала]

Приклад-риба (заповнений)

КЕЙС №3

🏷 Бренд / ніша: локальний бренд натуральної косметики · разовий ролик під запуск нового крему
🎯 Задача: показати новий нічний крем «живим» і зрозумілим — у бренду були тільки студійні фото, продукт не «чіплявся» в стрічці, продажі стояли
🎬 Що зробила: зняла вертикальний Reels 25 сек у форматі «вечірня рутина». Хук у першу секунду — «крем, після якого я перестала вмиватися зранку». Показала текстуру макро, нанесення, ранковий результат. Сценарій написала сама, узгодила з брендом
📈 Результат: ролик набрав 38 тис. переглядів за тиждень (звичайні пости бренду — 2-3 тис.), +540 збережень, у директ прийшло 20+ питань «де купити». Бренд замовив ще два ролики під іншу лінійку
🖼 Візуал: [ролик у Reels] + скрін статистики Instagram (охоплення / збереження)
💬 Відгук бренду: «Це найкраще, що виходило про наш крем. Перший раз бачимо збереження й питання про покупку під відео» — власниця бренду

Ще немає цифр чи комерційних проєктів? Знімай концепт-кейс: бери реальний продукт (свій або з полиці), придумай задачу так, ніби бренд її поставив, і зніми рішення. У блоці «результат» чесно пиши «концепт / тестовий проєкт». Це нормально на старті — бренд бачить твоє мислення й формат, а не порожнечу.

Де брати цифри для блоку «результат»

Цифри роблять кейс переконливим, але не вигадуй їх — фальшива статистика розкривається за секунду й убиває довіру. Ось де брати справжні:

Немає жодних цифр? Бери якісний результат: реакція бренду, слова аудиторії в коментах, факт що продукт «нарешті виглядає живим». Чесний якісний результат завжди сильніший за вигадану цифру.

Ритуал збору відгуку: лови на піку

Тепер найважливіше — відгук. Це паливо, яке продає тебе наступному бренду. І тут працює одне правило: відгук просять на піку емоції, не через тиждень. Через тиждень бренд уже зайнятий іншим, захват вивітрився, і твоє «залишиш відгук?» тоне в чаті. А в момент піку люди самі хочуть сказати «дякую» — ти лише даєш їм привід і форму.

Три піки, коли треба просити

Момент пікуЩо кажешЩо просиш
Одразу після 1-го відео (щойно здала й бренд відреагував позитивно)Ловиш емоцію «вау» на гарячомуКоротка реакція текстом + дозвіл показати ролик у портфоліо
Після 1-ї реакції бренду (написали «супер», «саме те», замовили ще)Бренд сам висловив захват — просто попроси дозволу зберегти його словаДозвіл процитувати + скрін повідомлення
Після 1-ї оплати / завершення (гроші прийшли, проєкт закритий)Пік довіри — угода відбулась, усі задоволеніПовноцінний відгук за 2 питаннями + скрін оплати собі в архів
Чому саме ці точки: високий рейтинг і відгуки — не випадковість, а система. Ти вимірюєш задоволеність у момент результату (перше відео, перша реакція, перша оплата) — і саме там просиш доказ. Проґавила пік — доведеться випрошувати; спіймала — отримуєш на автоматі.

Шаблон повідомлення-прохання відгуку

Пиши коротко, тепло і полегши брендові життя: не «напиши відгук» (це домашка, яку відкладають), а «дай відповіді на 2 питання» (це 30 секунд). Ось готовий текст — заміни під свій стиль:

«[Ім'я], дякую за співпрацю, було в кайф працювати над цим роликом 🤍
Можна маленьке прохання? Я збираю портфоліо й мені дуже допоможе твій короткий відгук. Буквально 2 питання, відповіси одним повідомленням:
1. Яку задачу ти хотіла закрити цим роликом?
2. Що сподобалось у результаті / роботі зі мною?

І ще — можна показувати цей ролик у моєму портфоліо? Дякую! 🙌»

Два питання дають готову структуру відгуку задача → результат — саме те, що продає. А окреме прохання про дозвіл на ролик закриває юридичний момент: тепер ти маєш право показувати роботу.

Лайфхак: якщо бренд уже написав щось хороше в переписці («вау, це супер») — не проси писати відгук заново. Напиши: «дякую! можна я збережу твої слова для портфоліо?». Майже завжди кажуть «звісно» — і в тебе є готова жива цитата зі скріном.

Скрін = доказ. Зроби його одразу

Слова забуваються, чати чистяться, повідомлення губляться. Скрін — назавжди. Заведи звичку: як тільки щось хороше сталося — скрін у папку, не «потім».

Заведи одну папку в телефоні — «ПОРТФОЛІО / ДОКАЗИ» — і кидай туди скріни в момент, коли вони з'являються. Раз на місяць розбираєш і додаєш найкращі в медіакіт. Той, хто збирає докази по ходу, за пів року має портфоліо, яке продає само. Той, хто «збере потім» — не має нічого.
Етика: перш ніж викладати скрін переписки чи статистики бренду публічно — спитай дозволу або замаж ім'я/деталі. Показувати ролик у портфоліо — з дозволу (тому й просиш його в шаблоні вище). Чесність тут = твоя репутація на роки.

Чек-лист: від готового ролика до кейса з відгуком

Проходь по ньому щоразу, коли завершуєш проєкт. 10 хвилин роботи — і в тебе одиниця портфоліо, що працює на тебе далі.

Один зроблений ролик приносить один гонорар. Один оформлений кейс із відгуком приносить наступних клієнтів — знову і знову. Різниця між креаторкою, яка тоне в разових замовленнях, і тією, до якої стоїть черга, — саме тут.
UGC School · матеріал курсу · для перевірки Lisa